Ilogixx
Ilogixx, myContactCenter - die Lösung für Ihre Contact Center Anforderungen
In der heutigen Informationsgesellschaft mit immer schneller werdenden Informationsflüssen steigen die Erwartungen Ihrer Kunden im Bezug auf Reaktionsschnelligkeit und Servicequalität. Immer einfacher vergleichbare Angebote und immer flexibler reagierende Kunden und Unternehmen bringen eine nie dagewesene Fluktuation mit sich. Servicequalität und Erreichbarkeit entscheiden über Kundenbindung und Zufriedenheit.
Mit myContactCenter können Sie die Kundenbindung deutlich erhöhen, da auf eingehende Anfragen sehr schnell und qualitativ hochwertig reagiert werden kann. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie eine Anfrage als Anruf, E-Mail oder Fax erreicht.
SwyxWare macht den Unterschied
Die Kombination aus myContactCenter und der UC Plattform Swyx eröffnet Möglichkeiten, die mit keiner anderen UC Platform derart dargestellt werden können. Hervorragendes Anruf-Management und außergewöhnliche Funktionen machen myContactCenter und SwyxWare nahezu unschlagbar.
Die vielen ausgereiften Funktionen, die SwyxWare bietet, werden durch myContactCenter derart ergänzt, dass ein hochwertiges und professionelles Contact Center mit Leichtigkeit aufgebaut werden kann.
Bindt Systems ist zertifizierter ilogixx Partner. Wir planen, realisieren und supporten Ihre mycc Lösung für Ihr CallCenter.
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